1. Introduction
Bienvenue sur Aonaa.fr, la boutique en ligne spécialisée dans la vente de gourdes en acier inoxydable. Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») définissent les règles applicables à tout achat effectué sur notre site internet.

2. Informations sur la société Aonaa.fr est géré par Hattek Benferhat, dont le siège social est situé à 9 rue Garibaldi 34700 Lodève. Numéro SIRET : 83951513700017. Email : aonaa2130@gmail.com

3. Produits
Les produits disponibles à la vente sur Aonaa.fr sont des gourdes en acier inoxydable. Chaque produit est accompagné d’une description précise indiquant ses caractéristiques, dimensions, et disponibilité.

4. Commandes

• Toute commande passée sur Aonaa.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
• Les informations fournies par le client lors de la commande doivent être exactes et complètes.
• Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail une fois le paiement validé.

5. Prix

• Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
• Aonaa.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Moyens de paiement
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay

7. Livraison

• Modalités : Les produits sont livrés via Mondial Relay (points relais) ou Colissimo (livraison à domicile).
• Délais : Les délais de livraison varient en fonction de l’adresse de destination et sont estimés entre 3 à 7 jours ouvrés.
• Coûts : Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

8. Retours et rétractation

• Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
• Les produits retournés doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Responsabilité
Aonaa.fr ne saurait être tenu responsable des retards ou problèmes liés aux transporteurs, ou des dommages causés par une utilisation incorrecte des produits.

10. Service client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse : aonaa2130@gmail.com.

11. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française.